本报北京4月25日讯（记者 张景华）澳柯玛、创维、海信、TCL、小鸭、菲利浦、厦华等14家国内外家电知名厂商今天共同驻进新浪商城（mall．sina．com．cn），用户足不出户，就可上网查询众多相关产品信息，并在多个城市在线购买家电产品，享受售后服务。
家电行业可谓中国目前竞争最为激烈的行业，其产品质量、性能以及产品流通和售后服务等各方面都已发展成熟。也正是因为家电产品的标准化特征以及质量、性能、流通和售后服务领域的较好保证，用户才可以放心大胆地在网上购买家电产品。专家认为，家电业应是当前最适合做电子商务的行业之一。为此14家家电厂商联合进驻新浪商城，他们将通过新浪为其提供的远程商户管理系统在新浪商城发布相关产品信息。通过这个系统厂家可以修改商品信息、查看定单情况，根据用户要求及时送货上门和提供相应的售后服务。由于传统购买商家也提供送货上门的服务，所以这种合作并没有增加厂家的成本，这种合作模式得到了商家、用户的认可和支持。
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